Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

La présente Politique d’Expédition s’applique aux commandes passées sur la boutique CraftBlaster.
La Politique de Retour existe séparément et n’est donc pas incluse ici.

Zone de livraison

CraftBlaster expédie exclusivement en France.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées principalement via Colis Privé.

Délais de préparation et d’expédition

  • Préparation des commandes : sous 48 heures ouvrées.

  • Livraison estimée après expédition : environ 6 jours.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’affluence ou les aléas du transport.

Suivi de commande

Chaque commande expédiée comporte un numéro de suivi, transmis au client par e-mail dès la prise en charge du colis par le transporteur.

Frais de livraison

La livraison est gratuite, sans minimum d’achat.

Colis endommagé

Si un colis est reçu endommagé, le client doit contacter le service client sous 14 jours à :
nsshop.contact.pro@gmail.com
Une vérification sera effectuée afin de proposer la solution adaptée.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie lors de la commande. NS Shop ne peut être tenue responsable en cas de retard ou de non-livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète.

Commandes non distribuées ou en retard

En cas de problème de livraison (retard anormal, absence de distribution, colis non localisé), le client doit contacter NS Shop afin qu’une vérification soit initiée auprès du transporteur.